[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_4,3_4″ _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” text_font_size=”17px” header_line_height=”1.7em” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.14.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n a los Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares (LFPDPPP) y su reglamento vigente; mediante este Aviso de Privacidad, Rolnet S.A. de C.V. \u00a0(Rolnet) con domicilio en calle La Tilma #294 Colonia Chapalita Sur de la ciudad de Zapopan, Estado de Jalisco, C\u00f3digo Postal 45040, como Responsable de recabar sus datos personales, se compromete a asegurar la confidencialidad de la informaci\u00f3n que se le proporcione, la forma de c\u00f3mo se utiliza, el tratamiento que se le d\u00e9 a los datos que est\u00e9n en su posesi\u00f3n, del uso que se le d\u00e9 a los mismos, la forma en que se transfiere dicha informaci\u00f3n y de su protecci\u00f3n (Derechos ARCO).<\/span><\/p>\n \n A continuaci\u00f3n, Rolnet, le expondr\u00e1 brevemente los principios que rigen sus pol\u00edticas de privacidad y confidencialidad para la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios de sus servicios\/ productos.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Informaci\u00f3n que recabamos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n \n Si usted es prospecto de cliente y\/o cliente, los datos personales que Usted voluntariamente<\/span><\/p>\n proporciona a Rolnet, a trav\u00e9s de sus diferentes medios (tel\u00e9fono, v\u00eda electr\u00f3nica, web, personalmente) son de los siguientes:<\/span><\/p>\n \n Datos de identificaci\u00f3n: nombre completo de persona f\u00edsica o Nombre Fiscal de la empresa como persona moral seg\u00fan sea el caso, identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda, Nombre comercial de la empresa, Registro Federal de Causantes (R.F.C.), giro de la empresa, nombre del propietario o apoderado legal, director, gerente y\/o administrador, datos de personas autorizadas para compra, recibir informaci\u00f3n o mercanc\u00eda, as\u00ed mismo y de manera extraordinaria, su informaci\u00f3n personal podr\u00e1 ser compartida con firmas legales, cuando as\u00ed se necesario.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Datos de contacto. Tel\u00e9fonos, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y direcci\u00f3n de env\u00edo de pedido (en caso de que aplique).<\/span><\/p>\n<\/li>\n Datos patrimoniales y financieros: Cuenta Bancaria, Clabe, Estados de cuentas bancarios, Estados Financieros, Acta Constitutiva, Poder Simple o Notariado.<\/span><\/p>\n<\/li>\n No solicitamos datos sensibles.<\/span><\/p>\n<\/li>\n La informaci\u00f3n Personal Infantil es extremadamente delicada, por lo que Rolnet NO solicita informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal a los menores de edad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Datos personales de terceros. Usted deber\u00e1 contar previamente con el consentimiento del titular de los datos personales de terceros que nos proporciona en relaci\u00f3n a los productos o servicios que Rolnet ofrece, incluyendo sin ser limitativo: c\u00f3nyuge, concubina (o), dependientes econ\u00f3micos, avales, obligados solidarios, referencias personales. Usted tambi\u00e9n est\u00e1 obligado a informarles a dichos terceros el sitio en donde podr\u00e1 conocer el presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que dichos se regir\u00e1n por el presente.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Cuando se nos proporcionen sus datos personales de manera indirecta, Usted contar\u00e1 con un plazo de 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para los prop\u00f3sitos mencionados en el inciso b) de este documento. Si no lo hace, se entender\u00e1 que est\u00e1 consciente del tratamiento de su informaci\u00f3n personal para dichos objetivos, sin perjuicio de que posteriormente Usted decidiera ejercer sus derechos de revocaci\u00f3n y oposici\u00f3n de la forma se\u00f1alada en los incisos c) y d) de este documento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Usted declara que los datos que proporciona a Rolnet son ver\u00eddicos, completos y exactos,<\/span><\/p>\n cualquier dato falso, incompleto o inexacto ser\u00e1 de su exclusiva responsabilidad.<\/span><\/p>\n \n El equipo de colaboradores de Rolnet ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnolog\u00eda m\u00e1s moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n b) Los datos recabados arriba mencionados tienen los siguientes prop\u00f3sitos:<\/span><\/p>\n \n Cotizaci\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Para confirmar \u00f3rdenes de compra o solicitudes de servicio.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Proveer servicios y\/o productos solicitados.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Env\u00edo y\/o entrega de productos<\/span><\/p>\n<\/li>\n Ofrecerle promociones, ofertas o capacitaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Brindarle informaci\u00f3n sobre cambios de productos y sus actualizaciones, novedades tecnol\u00f3gicas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Realizar las gestiones de cobranza relacionada con pagos de los productos y\/o servicios contratados.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Para el proceso de aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito \u00a0y\/o el otorgamiento del mismo con base a las pol\u00edticas internas de la empresa para el otorgamiento de cr\u00e9ditos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones Fiscales que se originen y deriven de la relaci\u00f3n contractual y\/o comercial incluyendo Facturaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Con el fin de obtener su evaluaci\u00f3n de la calidad de los servicios y\/o productos que le proporcionamos, recibir sus quejas y sugerencias.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Dar cumplimiento a los requerimientos que nos sean presentados por las Sociedades de Informaci\u00f3n Crediticia (Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito);<\/span><\/p>\n<\/li>\n Actualizar los registros y programas de sistemas de Rolnet, \ufb01liales y\/o subsidiarias;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Utilizarlos en los casos de fusi\u00f3n, escisi\u00f3n o adquisici\u00f3n de Rolnet, \ufb01liales y\/o subsidiarias;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades, cuando sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s p\u00fablico, la procuraci\u00f3n o administraci\u00f3n de justicia;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Utilizarlos para cesi\u00f3n o descuento de cartera crediticia.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00a0<\/p>\n c) Transferencia de Datos<\/span><\/p>\n \n Rolnet no compartir\u00e1 la informaci\u00f3n confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorizaci\u00f3n del titular de \u00a0los datos y\/o representante legal, para tr\u00e1mites de licenciamiento de software con el fabricante o mayorista en casos necesarios, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con terceros, el usuario ser\u00e1 notificado antes que \u00e9stos sean transferidos. Rolnet podr\u00e1 compartir su informaci\u00f3n con uno o varios terceros; en virtud de que algunas actividades relacionadas con nuestros productos y servicios no son realizadas directamente por Rolnet, sino que se contratan los servicios de proveedores externos para apoyar las actividades de comercializaci\u00f3n y servicio; as\u00ed como, para fines de verificaci\u00f3n de que la informaci\u00f3n que usted nos proporciona es correcta y actual, quienes llevan a cabo el tratamiento de los datos personales y la comercializaci\u00f3n de ciertos productos y servicios, los cuales deber\u00e1n actuar con apego a las medidas ya establecidas para continuar garantizando el buen uso, la protecci\u00f3n y la con\ufb01dencialidad de los datos personales.Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Cualquier transferencia de datos personales, ser\u00e1 \u00fanicamente para los fines permitidos por las leyes y los receptores de los datos personales, est\u00e1n obligados a observar el presente documento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Entenderemos que Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad si usted no manifiesta su oposici\u00f3n a trav\u00e9s de los medios que se ponen a su disposici\u00f3n y hacen de su conocimiento m\u00e1s adelante en \u00e9ste Aviso de Privacidad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Rolnet no asume ninguna obligaci\u00f3n de mantener confidencial cualquier otra informaci\u00f3n que el usuario proporcione, incluyendo aquella informaci\u00f3n que el usuario proporcione a trav\u00e9s de boletines y pl\u00e1ticas en l\u00ednea (chats).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00a0<\/p>\n d) Protecci\u00f3n de datos y medidas de seguridad<\/span><\/p>\n \n Rolnet, como responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n de las personas f\u00edsicas y morales ha establecido para el manejo de la misma, todas las medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con las pol\u00edticas internas de la Empresa.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n La informaci\u00f3n permanece en nuestra posesi\u00f3n \u00fanicamente el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n profesional o comercial que tengamos para posteriormente ser eliminada de nuestros sistemas de c\u00f3mputo y dispositivos de almacenamiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Si deseas establecer un tratamiento adicional al antes mencionado, puedes acudir a nuestro domicilio, en caso contrario se entiende otorgado tu consentimiento por el uso de los productos o servicios contratados con Rolnet.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Fuera de los casos mencionados dentro de las \ufb01nalidades con las que se justi\ufb01ca el uso de informaci\u00f3n personal y de las excepciones establecidas en las disposiciones normativas cuando se pretenda realizar alguna transferencia de datos personales a terceros, ya sean nacionales o extranjeros, se deber\u00e1 hacer saber a los titulares de la informaci\u00f3n, la raz\u00f3n para dicha actividad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00a0<\/p>\n e) Derechos ARCO<\/span><\/p>\n \n Los titulares de datos personales podr\u00e1n ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte de Rolnet, a trav\u00e9s de la cuenta de correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span>administracion@rolnet.mx<\/a>, dicho requerimiento deber\u00e1 contener por lo menos:<\/span><\/p>\n \n Nombre completo de persona f\u00edsica o Nombre Fiscal de la empresa como persona moral seg\u00fan sea el caso, y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para comunicarle nuestra respuesta a su solicitud.<\/span><\/p>\n<\/li>\n RFC con Homoclave<\/span><\/p>\n<\/li>\n Documentos que acrediten la identidad del Titular y\/o Representante Legal (IFE\/INE\/Pasaporte)<\/span><\/p>\n<\/li>\n En caso de que sea un representante legal quien lo solicite, se deber\u00e1 entregar una Carta Poder firmada ante dos testigos e identificaci\u00f3n de los testigos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto a los que se solicita ejercer<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n alguno de los derechos ARCO.<\/span><\/p>\n \n Rolnet como responsable de la informaci\u00f3n le responder\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico en un plazo no mayor a 15 (quince) d\u00edas, a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la solicitud, la resoluci\u00f3n a la que se lleg\u00f3, haci\u00e9ndose efectiva la misma dentro de los 10 (diez) d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la fecha en que se comunic\u00f3 respuesta. Trat\u00e1ndose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable proceder\u00e1 a poner a disposici\u00f3n del Titular, v\u00eda correo electr\u00f3nico y previa acreditaci\u00f3n de la identidad del solicitante o del representante legal, seg\u00fan corresponda, los datos solicitados.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n f) Limitaciones del uso y\/o divulgaci\u00f3n de datos personales.<\/span><\/p>\n \n En el caso de que por cualquier situaci\u00f3n Usted requiera limitar el alcance, en todo o en parte el uso y\/o divulgaci\u00f3n de sus datos personales que est\u00e9n en nuestra posesi\u00f3n, el titular deber\u00e1 ponerse en contacto con Rolnet a trav\u00e9s del correo\u00a0<\/span>administracion@rolnet.mx<\/a>\u00a0<\/span>con el asunto: SOLICITUD DE LIMITACI\u00d3N O DIVULGACI\u00d3N DE DATOS PERSONALES.<\/span><\/p>\n \n En todo momento los titulares tiene derecho de acudir al IFAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protecci\u00f3n de datos personales<\/span><\/p>\n \n Si Usted es Prospecto de Cliente y\/o Cliente y desea dejar de recibir publicidad o promociones de nuestros productos y\/o servicios, puede solicitar su registro en la lista de bloqueo de Rolnet a trav\u00e9s del correo\u00a0<\/span>administracion@rolnet.mx<\/a><\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n g) Modificaciones al Aviso de Privacidad<\/span><\/p>\n \n El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones originadas de requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos y\/o servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.<\/span><\/p>\n \n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n